فقدت طالبة في جامعة ساوثهامبتون إمكانية الوصول إلى حساب اللياقة البدنية الخاص بها على Instagram الذي كان لديه أكثر من 30 ألف متابع ، حيث استولى عليه أحد المتسللين في وقت سابق من هذا الشهر.
نشرت Jasmine Buxton سابقًا نصائح غذائية يومية وتدريبات رياضية ، جنبًا إلى جنب مع صور التقدم الشخصي تحت اسم المستخدمjaz__fit.
كان الحساب يعمل لمدة ثمانية أشهر في الوقت الذي فقد فيه طالب السنة الثالثة في علم الجريمة الوصول إليه.
الحساب قبل اختراقه
تم التقاط صورة احتفالية عندما وصل عدد المتابعين لـ jaz__fit إلى 10 آلاف متابع
تم اختراق الحساب أثناء محاضرة
كانت في محاضرة صباح يوم الاثنين 7 أكتوبر عندما تلقت بريدًا إلكترونيًا من Instagram تفيد بأن شخصًا ما كان يحاول الوصول إلى حسابها من تركيا.
قالت لصحيفة The Soton Tab: 'بحلول الوقت الذي غادرت فيه المحاضرة وحاولت الدخول إلى الحساب ، غيّروا كلمة المرور ولم أتمكن من التسجيل'.
الحساب بعد اختراقه
تمكن المتسلل من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها ، وقاموا بتغيير اسم المستخدم وكلمة المرور وحذفوا كل منشور
تمكنت ياسمين من إيقاف المخترق في البداية ، فقالت: 'لقد شاهدت دروسًا على YouTube حول كيفية اختراق حسابي مرة أخرى.'
ومع ذلك ، استعاد المخترق السيطرة بسرعة. حتى أنهم اخترقوا عنوان بريدها الإلكتروني ، وحذفوا رسائل البريد الإلكتروني من Instagram التي أبلغتها بإعادة تعيين كلمة المرور.
تمكنت من استعادة رسائل البريد الإلكتروني وتغيير كلمة المرور الخاصة بي والعودة إلى الحساب ، لكن المخترق كان سريعًا للغاية.
وقالت: 'تمكن المخترق من تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني وحذف كل منشور'.
تم تغيير اسم المستخدم عدة مرات
حاولت حفظ الحساب لكن الاتصال بـ Instagram كان 'أصعب بكثير مما تعتقد'
ثم حاولت استرداد حسابها من خلال التواصل مع Instagram.
قالت لصحيفة The Soton Tab: 'لم يكن هناك عنوان بريد إلكتروني ، ولا رقم هاتف ، فقط مركز مساعدة به الكثير من' الأسئلة المتداولة '، ولم يكن لدى أي منها الإجابات التي أحتاجها'.
تمكنت من فتح تذكرة دعم والحصول على بريد إلكتروني لـ Instagram ، الذي طلب مني التحقق من هويتي لمطابقة الحساب.
للتحقق من هويتها وملكيتها للحساب ، كان على ياسمين أن ترسل صورة لها وهي تحمل الرمز الذي أرسله لها Instagram عبر البريد الإلكتروني.
ولكن نظرًا لأن الشخص قد حذف جميع صوري وأصبح الحساب فارغًا الآن ، فقد كنت أقابل نفس الرد في كل مرة: 'نأسف ، لا يمكننا منحك حق الوصول إلى هذا الحساب أو معالجة طلبك لأن هويتك لا يتطابق مع المعلومات الموجودة على الحساب '.'
فقدان الوصول إلى الحساب جعلها 'حزينة'
بعد أن أدركت أنه لا توجد طريقة لاستعادة روايتها ، قالت: `` لقد حزنت قلبي تمامًا. لقد عملت بجد على الصفحة وقضيت الكثير من الوقت في منشوراتي.
شعرت وكأنني أعاني من انفصال ، كنت أبكي دقيقة واحدة ثم أصرخ في هاتفي في اليوم التالي.
لم يكن الأمر يتعلق بالمتابعين كثيرًا ، لقد كنت مستاءً أكثر من حذف 8 أشهر من المنشورات وصور التقدم.
'كان لدي أسبوعين بعيدًا عن وسائل التواصل الاجتماعي للتفكير فيما إذا كنت أرغب في البدء من جديد ، وبعد ذلك الوقت أدركت أنني فاتني الحساب حقًا ولم أرغب في السماح لشخص ما بأخذ شيء أستمتع به.'
لا تخافوا! حساب اللياقة الجديد الخاص بها قيد التشغيل
بعد تطهير وسائل التواصل الاجتماعي ، أنشأت ياسمين حسابًا جديدًا باسم المستخدم jaz__fitness يوم الأحد 20 أكتوبر.
عندما سُئلت عن حساب اللياقة الجديد الخاص بها ، قالت: 'في الوقت الحالي ، أحاول فقط إعادة بناء صفحتي يومًا بعد يوم. سأقوم بالنشر يوميًا تمامًا كما كان من قبل. '
بعد أن نشرت مقطع فيديو عن تجربتها ، تلقت رسائل من أشخاص آخرين تفيد بأن نفس الشيء قد حدث لهم.
وقالت: 'قال الجميع إنهم لم يتلقوا أي مساعدة من إنستغرام وتركوا في البداية عند المربع الأول'.
يمكن منع المتسللين ، وإليك الطريقة:
إذا كنت قلقًا بشأن اختراق حسابك ، فإن تغيير كلمة المرور بانتظام وعدم وجود نفس كلمة المرور لجميع حساباتك يعد إجراء وقائيًا بسيطًا ولكنه مهم.
يساعد أيضًا في تشغيل التحقق من خطوتين. إذا كان أي شخص سيخمن كلمة المرور الخاصة بك ، فسيحتاج أيضًا إلى شكل آخر من أشكال التحقق (مثل التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) للدخول إلى حسابك.
كما نصحت ياسمين بالتحقق مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الواردة من Instagram شرعية وليست متسللين ينتحلون صفة Instagram.
قالت: 'هناك بعض الأشخاص السيئين الذين لا يهتمون بعدد المتابعين لديك أو مقدار العمل الشاق الذي بذلته في صفحتك'.
على الرغم من النكسة ، لا تزال ياسمين تحظى بدعم العلامات التجارية مثل MyProtein ، وقالت إن دعم العلامات التجارية الأخرى 'قد يعود إليّ في المستقبل' لكنها في الوقت الحالي 'متحمسة لامتلاك حساب جديد ، تنشر ما أحبه مرة أخرى' '.
